iRMAP (远程监控服务)

样品保护解决方案 iRMAP (远程监控服务)

 iRMAP (远程监控服务)

iRMAP (远程监控服务)

专人24小时远程监控

iRMAP是个针对安装有Voyager的Esco温控产品的收费服务。

专门的iRMAP监测小组将即时联系用户,并提供技术帮助,直到问题解决,防止您的样品受到任何威胁。

iRMAP还可以协助监测冰箱的状态,有效避免故障发生以纠正未解决和未来可能威胁客户样品的冰箱问题。

24/7客户服务监控功能:

  • 专门的Esco技术支持代表
  • 用户可随时随地使用浏览器访问Voyager数据记录
  • 用户可使用iOS或安卓手机的APP应用查看报警和数据