售后服务

可获配件

每当服务或配件需要时，减少拖延时间是一个关键目标。统计分析有助于预测零件寿命，提供更佳的世界物流和存货管理。结合维修预测，历史数据和地理环境，通过当地的销售组人员规划服务时间表，并准确的通知客户配件和人力安排。

注册、证件和操作指导

Esco质量监控包括工程，制造，运输和发展研究的延伸。Esco积极鼓励保修卡登记，通过邮件，电子邮件或在线提交，我们知道该产品的定位和它们是如何被使用的。我们的保修登记程序的数据绝对是保密的，这为我们提供了有价值的联系信息，以便需要通知您购买产品的相关讯息。

所有Esco产品都包括独特的序列号，以方便识别。

大多数的生物安全柜是单独经过性能测试与其完整性，然后才包装和运输。

所有仪器性能测试的文档将储存和维护，以便客户参考。

在线技术咨询

在产品到达和安装前，现场指示准备是有意的。安装手册，操作手册和快速参考指南可在Esco在线图书馆查询。一个交互式的在线 Livesupport™联络中心，可通过Esco网站提供延长运营时间。Livesupport™能让用户与Esco服务人员直接对话。

部分售后服务网点及零配件库联系方式

售后点	地址	售后网点联系人	联系电话
广州	广州市天河区珠江新城华利路21号远洋明珠大厦西塔901室	钟秀南	15112189723
上海	上海市虹口区花园路66弄1号嘉和国际大厦1211室	陶晶	13621675901
太仓	太仓市陆渡镇富达路东1幢	洪丹丹	0512-53832792
北京	朝阳区曙光西里甲6号院1号楼0502室	郭凤凯	18811537173
深圳	深圳市宝安区沙井镇博岗园林新村10巷5号	邓康	18218692292
成都	人民南路4段27号商鼎国际2栋1单元406室	杜哲宇	13438040330
重庆	重庆南岸区亚太商谷1号5幢15-17号	程华平	13617689595
哈尔滨	道外区清宇小区南九道街185号	李金翰	18624343545
石家庄	长安区广安大厦西单元1803室	王洪飞	18610655531
长沙	岳麓区咸嘉村教师村4栋701室	赵明峰	13975866961
南宁	南宁市民族大道16号环球时代1306室	韦钧文	13667882737
武汉	武汉市黄陂区盘龙城开发区天纵城8栋	胡高明	13657298164
青岛	山东省青岛市市南区延安三路135号福彩大厦23C	陈长军	18953138423
南京	江苏省南京市栖霞区和燕路胜利村32栋3单元502室	刘保	15205179369
济南	山东省济南市市中区卧龙路王官庄小区三区5号楼1单元403室	赵言朋	13864068288
郑州	河南省郑州市惠济区裕华美欣小区2号楼2单元704室	宋立功	13298323609
太原	山西省太原市万柏林区和平南路新义街万科蓝山5期5号楼1单元2404	刘欣	15210049972
西安	陕西省西安市未央区三桥昆明路立丰昆明时光高层2号楼1单元1603室	张萍萍	18700488893
兰州	甘肃省兰州市城关区南河路土木工程家属院1192#楼	周東平	13619311306
昆明	云南省昆明市西山区凤凰御景2栋1206室	华侃	13678768947
天津	天津市西青区中北镇云锦世家	杨元元	13011313105
杭州	杭州市江干区明桂南苑3幢1单元1601室	王振	18606626880
合肥	合肥市经开区习友路御景前城	陈设	18155125399

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