【Esco News】Esco中国2018年度代理商售后服务工程师培训会圆满结束


Jul 24, 2018

【Esco News】Esco中国2018年度代理商售后服务工程师培训会圆满结束

为了一如既往的为广大客户提供最优质的服务,Esco的中国公司于2018年7月17日 - 18日在Esco的太仓维修基地顺利召开“2018年中国地区代理商工程师培训会”。

 
 

此次培训的主要内容为Esco的超净工作台,生物安全柜,二氧化碳培养箱以及超低温冰箱,离心机等一系列新机型的安装,使用及常见故障的排查和维修。具体培训分为理论知识讲解和实际操作指导两大模块。

产品理论知识讲解过程中,新加坡全球技术总监亲自为大家详细讲解Esco公司主打产品结构,机器原理,同时对常见故障进行剖析。通过详细的讲解使大家对产品更加熟悉,在日后的工作中更加得心应手。

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为了使代理商工程师在工作中为客户带来更好的服务体验,培训特加入了实际操作培训,在此过程中,由技术总监现场为大家进行问题解答。每一位代理商工程师都积极动手进行机器校准操作并针对常见故障进行排查。

为了向广大客户提供更加优质的服务,此次培训会,无论是理论知识讲解还是实际操作指导都旨在使代理商工程师更直观地掌握Esco的产品知识和维修技术。培训过程中每一位工程师都踊跃参与,就工作中的问题互相讨论,使得培训效果更加显着。培训过后,我们还为通过考核的每位工程师都颁发了“工程师培训合格证书”。

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Esco公司衷心希望,此次培训能够使代理商工程师们对我们的产品了解更加深入并将售后服务技能再上一个台阶。在此,小编仅代表Esco公司全体员工感谢各位代理商对此次培训会的积极参与及对Esco公司长久以来的支持!期待通过我们的共同努力为每一位客户提供更加优质的服务。

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